行銷管理 | 領導力教練
簡怡萍
Catherine Chien
資深行銷主管,用文字、用企劃案、用數位實作和品牌管理,分享對音樂和世界的熱忱。深信只要找到方法、找對教練,每個人都可以在生活上過得更好、在組織裏發揮影響力。
帶你發揮影響力,
是我的超能力
全方位行銷暨數位事業專家,20年的豐富管理歷練,帶領跨國、多元化團隊協助公司建立並擴展海內外事業。歷任網路、媒體、軟體服務、音樂娛樂產業,工作領域涵蓋台港、日韓、東南亞等區域;在內容發展、會員經營、公關、廣告、業務企劃和採訪編輯等專業都有紮實的經驗。實務派更甚理論派,喜歡傳播以終為始的管理方法,樂於引導轉型任務,協助個人和組織成功。
簡怡萍顧問經歷及專長領域
經歷
- KKBOX行銷暨內容副總經理
- 華納音樂行銷暨數位業務資深總監
- TVBS品牌事業暨公關部總監
- 學習吧教育平台副總經理
- Yahoo奇摩行銷、媒體企劃經理
專長
- 數位內容發展
- 品牌經營管理
- 會員 / 顧客關係經營
- 訂閱式服務營運
- 音樂娛樂行銷
- 數位轉型團隊管理
授課/教練
- 領導力教練
- 職涯教練
- 產業講座
- 品牌行銷主題授課
- 高中/大學授課
簡怡萍顧問服務項目
支持和陪跑,從建立品牌到架構顧客關係行銷,從帶領實作到教練式啟發引導。
領導力培訓 + 主管教練
讓新手主管不徬徨、陪中階主管再升級、協助高階主管開創新局,「領導力培訓」和「中高階主管教練」協助企業找出更多成長可能性。先透過訪談及對焦,了解企業對主管能力精進的需求、對領導團隊的期許,接著執行結合「講師引導+分組協作」的工作坊,讓主管們熟悉管理的概念和實作。最後讓主管們帶著實做後發現的議題,和教練一對一討論,找到前進下一步的方向。
Training
Development
中高階主管教練
和教練一起訂定目標,透過每次的討論,找到前進下一步的方向
中高階主管教練
和教練一起訂定目標,透過每次的討論,找到前進下一步的方向
領導力培訓 + 主管教練
讓新手主管不徬徨、陪中階主管再升級、協助高階主管開創新局,「領導力培訓」和「中高階主管教練」協助企業找出更多成長可能性。先透過訪談及對焦,了解企業對主管能力精進的需求、對領導團隊的期許,接著執行結合「講師引導+分組協作」的工作坊,讓主管們熟悉管理的概念和實作。最後讓主管們帶著實做後發現的議題,和教練一對一討論,找到前進下一步的方向。
Training
Development
以資料為根基的顧客關係管理
將整個顧客旅程分段梳理,從資料開始到溝通方案的整套架構
以資料為根基的顧客關係管理
招募品牌的會員、建構會員資料庫並開始經營顧客關係(CRM),是各行各業都需要更重視的基本功和基礎工程。講師將整個顧客旅程分段梳理,用好懂的架構,傳授從建立會員資料、記錄互動行為、觀察會員生命週期、推出因應的產品服務,到設計各階段的行銷溝通方案等整套CRM的架構。特別適合內容平台或訂閱制的服務。
Customer Journey
CRM
品牌建構工作坊
透過一至兩天的內部工作坊,邀集公司的高層、相關部門主管、跨部門員工,從源頭開始,探討並建立品牌的各個面向。由專業主持人引導,在討論和動腦的過程中凝聚各部門共識,產出從核心、價值開始的「品牌架構」,以及詳述品牌識別圖/文、產品服務介紹的「品牌溝通手冊」。特別適用於品牌重塑(rebranding)或新品牌建立。
Rebranding
Workshop
品牌建構工作坊
從探討核心價值、願景與使命開始,凝聚共識、重塑品牌
品牌建構工作坊
從探討核心價值、願景與使命開始,凝聚共識、重塑品牌
品牌建構工作坊
透過一至兩天的內部工作坊,邀集公司的高層、相關部門主管、跨部門員工,從源頭開始,探討並建立品牌的各個面向。由專業主持人引導,在討論和動腦的過程中凝聚各部門共識,產出從核心、價值開始的「品牌架構」,以及詳述品牌識別圖/文、產品服務介紹的「品牌溝通手冊」。特別適用於品牌重塑(rebranding)或新品牌建立。